Q : Bagaimana cara belanja di Officelio ?
A : Pilih produk yg ingin dibeli, kemudian tambahkan ke cart/keranjang setelah selesai memilih produk pilih keranjang kemudian pilih kurir pengiriman yang dinginkan lalu isi form pesanan sesuai data Anda. periksa kembali jumlah barang dan total harga total belanja Anda, bila sudah sesuai lanjutkan kan dengan metode pembayaran yg diinginkan. setelah itu lakukan pembayaran. dan selamat Anda sudah sukses berbelanja di Officelio, tinggal menunggu produk yg anda beli sampai di tempat Anda.
Q : Bagaimana cara meghubungi penjual ?
A : Pada sudut kanan atas website Officelio terdapat fitur chats “whatsapp cs kami”, silakan di gunakan bila ingin terhubung langsung dan ingin mendapatkan bantuan langsung dari cs kami.
Q : Metode pembayaran yang ada di Officelio ?
A : Dapat melakukan transfer ke berbagai bank yang telah berkerjasama dengan Officelio.
Q : Apa saja layanan pengiriman di Officelio ?
A : Sementara di Officelio hanya dapat menggunakan jasa kurir JNE dan Gosend / Grab.
Q : Bagaimana cara menghitung ongkos kirim ?
A : Pilih produk yang diinginkan, setelah itu pilih keranjang belanja. pilih kurir pengiriman yang dinginkan, otomatis sistem akan memunculkan jumlah ongkir yang harus dibayar untuk produk tersebut. bila sudah sesuai lalu lanjutkan dan selesaikan pembelian.
Q : Bagaimana bila alamat yang saya masukkan salah ?
A : Apabila sudah melakukan pembayaran dan invoice sudah tercetak maka tidak dapat merubah alamat, tetapi tenang saja Anda dapat Menggunakan fitur “whatsapp cs kami” yang terdapat di sudut kanan atas website Officelio, segera hubungi cs kami untuk merubah alamat pada paket pengiriman produk yg telah di lakukan pembayaran dengan menyertakan no invoice dan jumlah nominal yang telah dilakukan pembayaran.
Q : Bagaimana bila pembayaran via transfer bank belum juga terverifikasi ?
A : Sebelumnya pastikan dulu jumlah yang dibayar apakah telah sesuai, atau segera bisa menghubungi cs kami dengan menggunakan fitur “whatsapp cs kami” di sudut kanan atas website Officelio.
Q : Bagaimana bila saya menghadapi kendala saat berbelanja di Officelio ?
A : Jangan ragu untuk menghubungi cs kami dengan menggunakan fitur chat “whatsapp cs kami” di sudut kanan atas website Officelio, cs kami akan siap membantu Anda.
